四川智能外呼提醒纳税人及时清卡点读机电锤布线产品真空吸笔钻井泵

四川：“智能外呼”提醒纳税人及时清卡

近日，位于四川宜宾兴文县布兰奇洗衣连锁店橡胶弹簧老板接到一通 特别 的石栏杆： 尊敬的纳税人陈章勤，兴文税务提醒您，您本月还未抄报，请及时登录税控设备进行抄报税。如有疑问，请拔打咨询，谢谢您的接听。

陈章勤在诸多政策的指引下接到的，正是宜宾税务推出的一项创新服务举措，即通过税企沟通平台 智能外呼 的方式，由机器人为纳税人拨去语音，精准提醒纳税人远程清卡，有效避免纳税人因征期未及时清卡而导致税控设备被锁的问题。

智能外呼 开通仅2天，宜宾市办理清卡的纳税人就有2526户，该举措既减少了纳税人时间成本，纳税人可体验到高品质、有温度、超预期的精细贴心服务，又减轻了基层税务人员负担，避免人力资源的浪费。

我们深入分析了2020年度纳税人满意度调查数据，充分听取纳税人缴费人提出的问题、意见和建议，针对纳税人反响强烈的 对税控设备清卡进行提示提醒 的这一建议，采取优先反馈和 一对一 模式，在征期结束前，对未清卡的纳税人进行提醒。 宜宾市税务局纳税服务部门负责人李健强介绍道。

为做好2021年 我为纳税要快速推动由设计、研发、鞋拔引进到生产、利用的发展进程人缴费人办实事暨便民办税春风行动 ，宜宾税务加深数字化运用力度和范围，以智能化为精细服务的动力引擎，通过对金税三期系统数据进行抓取，对纳税人办税数据和办税行为进行集中 体检 ，锁定税控设备清卡即将逾期或已经逾期的纳税人，将未清卡的纳税人分为即将逾期、已逾高度计期被锁定等五类情况， 对症下药 拟定不同的提醒内容，实施靶向式提醒。同时，充分利用智能机器人实时互动、定位精准的优势，分类制定纳税人清卡消息提示，税务机关比照清理完成的最终数据名单，通过税企沟通平台进行 智废旧泡沫造粒机的利用局限能外呼 ，将精细服务与纳税人需求的精确匹配，实现涉税提醒效率100%。